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Organigrama y Funciones en el Equipo de Liderazgo

26 de febrero de 2026 por
ROBBIE STEVENSON
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Organigrama y Funciones en el Equipo de Liderazgo 


LA TRIADA 

Presidente


Responsabilidad: El Presidente lleva a cabo una reunión fluida y oportuna siguiendo la Agenda de Reunión de BNI® enfocado en educar a los visitantes sobre BNI®; facilita la Reunión mensual del Equipo de Liderazgo; garantiza que todos los líderes estén cumpliendo con sus responsabilidades; da directivas y motiva a que el Grupo pueda cumplir sus metas; se comunica semanalmente con el Director Consultor / Embajador.


Para estar en el Equipo de Liderazgo, el Presidente debe aceptar: 

  • Cumplir con las responsabilidades listadas debajo

    • Tener uno o más meses en cuotas restantes
    • Firmar el Acuerdo de Confidencialidad, No solicitación y No competencia del Equipo Soporte de BNI
    • Realizar la Capacitación del Equipo de Liderazgo (eLearning y Capacitación Impartida por Instructores)
  1. Llamar a los Nuevos Networkers aprobados por el Comite de Membresias para darles la bienvenida al grupo.
  2. Llegar 15 minutos antes de la reunión.
  3. Verificar que el salón o la reunión esté bien preparado.

    1. Cuenta con sillas, mesas, está limpio, el proyector funciona, el personal está preparado, y la mesa de bienvenida está acomodada.
    2. La presentación visual esta actualizado con cifras, citas, diapositivos etc.
    3. El Webmaster tiene configurado la sesión virtual si aplica.
  4. Asegurar que haya señalización visible en las entradas.

    1. En caso de que el capítulo/sede disponga de banners, pull-ups, etc.
  5. Confirmar que el Anfitrión de Visitantes y las mesas de recursos estén listas.

    1. Estos “recursos” normalmente incluyen:

      1. Folletos o información del capítulo

      2. Formatos impresos (referencias, visitantes, 1 a 1, etc.)

      3. Tarjetas de presentación de los miembros

      4. Material de bienvenida para visitantes

      5. Información sobre BNI (beneficios, proceso de ingreso, etc.)

  6. Prepararse para que la reunión fluya de forma profesional y organizada.
  7. Tener el archivador de tarjetas listo en la mesa (de los miembros).

    1. También se puede incluir el código QR de los perfiles en BNI Connect en la presentación.
  8. Colocar La Agenda Semanal del grupo impreso en la Mesa de Bienvenida.
  9. Tener el premio listo al frente del salón.

    1. Confirma con el Orador de la semana que tiene su premio o premios preparados.
  10. Preparar los Kits de Bienvenida para nuevos miembros.

    1. Coordina con la Oficina Regional de BNI.
  11. Tener listos los gafetes o insignias de membresía para nuevos miembros o renovaciones.

    1. Coordina con la Oficina Regional de BNI.
  12. Definir quién presentará el Propósito y la Visión del grupo.
  13. Definir quién presentará el Valor de la Semana.
  14. Confirmar quién dará el reporte del Comité de Membresía con el Vicepresidente.
  15. Tener todo listo para el sorteo al final.
  16. Preparar una cita positiva para cerrar la reunión.
  1. Avisar a los miembros que la reunión está por comenzar (por ejemplo, parpadeando las luces o llamando su atención) aproximadamente 3 minutos antes del inicio.
  2. Iniciar puntualmente la parte formal de la agenda (después de que la red se abra, como a las 7:15 a.m., por ejemplo).
  3. Dirigir la reunión siguiendo la Agenda Semanal de BNI de manera ordenada.
  4. Asegurar que cada miembro del equipo de liderazgo cumpla con su rol y presente su informe correspondiente durante la reunión.
  1. Participar en La Llamada Semanal de Éxito con el Embajador/Director Consultor, junto con el Vicepresidente y el Secretario/Tesorero.
  2. Enviar un mensaje (en el chat de oficial del Whatsapp) semanal a los miembros con seguimiento y recordatorios.
  3. Incluir en el mensaje: resumen de la reunión, próximos oradores, dinámicas, eventos y avisos importantes.
  4. Contactar a Los Visitantes dentro de los siguientes 3 días para agradecer su asistencia y resolver dudas.

  1. Llevar a cabo Unos-a-Uno con los miembros nuevos como parte del Programa de Mentor de Pasaporte al Éxito (Passport to Success Mentor Program)
  2. Participar en la Selección del Proceso del Equipo de Liderazgo del siguiente equipo guiados por el Director Consultor
  1. Confirma con la Vicepresidenta las fechas de las Reuniones de Éxito del Equipo.
  2. Confirma con la Vicepresidenta la confirmación de asistenica de las Reuniones de Éxito del Equipo.
  3. Asegurarse que el Embajador / Director Consultor esta invitado y asista.
  4. Revisar los informes y registros mensuales.

    1. Revisar los resultados en comparación con las metas establecidas y dar seguimiento a las acciones preestablecidas.
  5. Asistir mensualmente a oportunidades de apoyo y capacitación que ofrece la Oficina Regional de BNI.
  6. Pedir Suministros:

    1. Se refiere a solicitar los materiales necesarios para llevar a cabo reuniones profesionales y bien organizadas, como agendas, formatos, kits de bienvenida, gafetes, material informativo, elementos para dinámicas y recursos de capacitación que apoyen la operación y crecimiento del capítulo.
  7. Seleccionar un tema de reunión para usar durante una reunión del grupo por mes.

    1. Se refiere a definir un tema mensual que también puede ser creativo, cultural o estacional, para hacer las reuniones más atractivas y memorables, sin perder el enfoque en negocio. Por ejemplo, en México pueden usar temas como Día de Muertos (catrinas), San Valentín (conexiones y relaciones), Día de la Mujer (liderazgo femenino), fiestas patrias o fin de año, integrando dinámicas, decoración o mensajes alineados al tema para generar mayor participación y energía en el capítulo.
  1. Verificar que el Vicepresidente haya enviado el Informe sobre la Reunión de Éxito del Equipo a la Oficina Regional de BNI cada mes y que hubiera ingresado los registros del Grupo al BNI Connect® en forma semanal.
  1. Asegúrese de que a su grupo tenga todos los materiales que necesita para trabajar de manera eficiente y eficaz. 
  2. Analice el impacto de la Experiencia del Visitante si el Grupo se queda sin material informativo pertinente.
  3. Coordina con el Tesorero/Secretario el manejo del fondo del capítulo; pueden planificar presupuestos para eventos como el aniversario del capítulo.

    1. Para que el evento cuente con decoraciones, pastel, premios, recordatorios, mariachi, etc., debe financiarse con el fondo del capítulo.

El seguimiento semanal, ya sea por WhatsApp o correo, tiene como objetivo comunicar a los miembros la información clave del capítulo para mantenerlos informados, alineados y enfocados en generar negocio, incluyendo resultados, actividades y próximos eventos.

  1. Resultados de la semana: referencias generadas, 1 a 1 realizados y monto de negocio cerrado
  2. Próximos oradores y quién presenta
  3. Eventos importantes o actividades del capítulo
  4. Profesiones más buscadas (para invitar visitantes)
  5. Objetivos o enfoque actual del grupo
  6. Recordatorios clave (asistencia, pagos, participación)

Si el equipo de liderazgo no está conforme con la sede actual, puede proponer un cambio. Para ello, deben identificar una nueva sede y compartir el contacto con la Oficina Regional, quien será responsable de evaluar y negociar.

La nueva sede debe cumplir con lo siguiente: garantizar disponibilidad en los días de reunión o contar con un plan alternativo confiable; tener capacidad suficiente para el tamaño actual del capítulo, visitantes y crecimiento proyectado; contar con estacionamiento adecuado; ser accesible para miembros y visitantes (incluyendo quienes no tienen coche); ofrecer servicio de desayuno; y mantener un costo accesible que no supere los $600 pesos por sesión por miembro.

Históricamente, las Dinámicas de la Reunión (Meeting Stimulants) son recomendados para que las Presentaciones Semanales sean divertidas e interesantes. Los Grupos que han hecho crecer sus membresías y cerrado negocios de manera significativa para su Grupo y Miembros llevaron esta idea un paso adelante. El Equipo de Liderazgo del Grupo elije un tema para la reunión semanal. El tema puede ser:

  • Dueños de Negocios / CEOs
  • Propietarios de Viviendas
  • Sustitutos
  • Hábitos Saludables
  • Días para hacer Negocios (anteriormente conocidos como Días del Visitante)
  • Día de Traer a tu Mejor Cliente
  • Día del Visitante Enfocado (Stack Days)
  • Día de la Esfera de Contactos, etc.

Una vez que el tema es elegido, los Miembros deben invitar personas que puedan estar interesadas en el tema. Los Miembros deberán adaptar sus presentaciones semanales.

  1. Designar a quien realizará las invitaciones y que estás estén alineadas. (ej. no desayuno sino sesión de empresarios, no costo sino inversión) 
  2. No pueden cambiar la agenda establecida. 
  3. La red abierta finaliza a las x:15 (Duración 15 minutos, no lo cortan el tiempo). 
  4. No saturar los miembros con actividades y compromisos. Implementar una dinámica a la vez. (ejemplo: Juego de BNI, Concepto de Buddies y Unos a Unos ida y vuelta etc. Entre tanta actividad, en lugar de ser productivo, suele ser contraproducente.)
  5. Incluir en las presentaciones semanales Avisos de Directores
  6. Juntas semanales de Equipo de Liderazgo después de la sesión. 
  7. Presupuesto – Tener la aprobación de la Oficina Regional para realizar gastos y consenso del E.d.L. Presidentes no tienen la facultad de dar por adelante pagos. 
  8. No se tiene la facultad para dar permisos de ausencia ni otras acciones fuera de la metodología. 
  9. Subir sus metas el mes antes de iniciar el nuevo equipo de liderazgo. 
  10. Incluir al Embajador.

 

Vicepresidente


Responsabilidad: El Vicepresidente es la cabeza del Comité de Membresía; realiza reuniones mensuales y semanales breves con el Comité de Membresía para garantizar que las Solicitudes de todo los Miembros están siendo revisadas y los asuntos están siendo manejados en tiempo y forma; mantiene registros precisos de asistencia; referencias dadas y recibidas, visitantes, Uno-a-Unos y negocios cerrados; hace cumplir con las políticas de asistencia, enviando cartas según lo establecido y asigna Miembros del Comité de Membresía para que realicen llamadas de seguimiento; ayuda a motivar al Grupo a cumplir con sus metas.

Para estar en el Equipo de Liderazgo, el Vicepresidente debe aceptar: 

  • Cumplir con las responsabilidades listadas debajo;
  • Tener uno o dos meses más en su membresía;
  • Firmar el Acuerdo de Confidencialidad, No solicitación y No competencia del Equipo Soporte de BNI
  • Realizar la Capacitación del Equipo de Liderazgo (eLearning y Capacitación Impartida por Instructores)
  1. Llegar 15 minutos antes de la reunión
  2. Presentar la Tabla de Metas del Grupo en la Mesa de Recursos para Miembros
  3. Prepararse para una reunión semanal exitosa

    1. Tener las estadísticas para informar al Grupo durante el Reporte del Vicepresidente.
    2. Imprimir un Informe PALMS en blanco del BNI Connect® antes de cada reunión para registrar los datos PALMS en la reunión.

      1. Es posible designar a una persona en la mesa de bienvenida para registrar la asistencia de los miembros.
    3. Asignar un Miembro del Comité de Membresía para que dé un Informe Mensual Completo del Comité de Membresía.
    4. Asignar un Miembro del Comité de Membresía para que haga el Control de Calidad de Referencias.
  4. Asegurase que todas las Responsabilidades de la semana de los Miembros del Comité de Membresía estén cubiertas. De no ser así, reasignar o asegurase que las tareas se cumplan. 
  1. Llevar a cabo la Reunión del Grupo de acuerdo con la Agenda de la Reunión Semanal del Grupo de BNI si el Presidente está ausente.
  2. Dar un Informe de Vicepresidente completo.
  3. Informar los Objetivos del Grupo en forma mensual.
  4. Reconocer a los miembros con los Certificados de Networker Destacado o cualquier otro premio.
  5. Informar el número promedio de referencias y visitantes del mes.
  6. Informar las referencias pasadas durante el último mes y el total de referencias a la fecha.
  7. Informar las estadísticas de los Gracias por Negocio Cerrado del último mes y a la fecha.
  8. Llevar cabo el Sorteo usando el Reporte de auditoría.

    1. Consulta la política relacionada con las rifas semanales.

  9. Tomar registro de asistencia (P=Presente; A=Ausente; L=Llegada Tarde; M= Ausencia Médica; S=Sustituto).
  1. Participar en la Reunión de llamada Semanal con el Director Consultor / Embajador del grupo (junto con el Presidente y el Secretario/Tesorero).
  2. Hacer seguimiento con el Comité de Membresía

    1. Asegura que se haya dado seguimiento a los visitantes calificados.
  3. Garantizar que el Encargado de Control de Calidad:

    1. Revise las nuevas Solicitudes de Membresías presentadas.
    2. Presente las principales Solicitudes de Membresía y pagos al Secretario / Tesorero.
    3. Asigne las responsabilidades de debida diligencia a los Miembros del Comité de Membresía.
    4. Asigne una fecha de finalización y de teleconferencia para discutir y votar.
  4. Garantizar que el Encargado Constructor de Comunidad:

    1. Llame a los Miembros que hubieran perdido la segunda, tercera y cuarta reunión dentro de un periodo de seis meses.
    2. Aliente a los Miembros a invitar Visitantes.
    3. Mantenga la lista de las principales diez clasificaciones buscadas completa.
  5. Cargar las estadísticas en el BNI Connect® dentro de los próximos dos días hábiles luego de la reunión del grupo (PALMS).
  1. Llevar a cabo Uno-a-Unos con los miembros nuevos como parte del:
     
    Programa de Mentor de Pasaporte al Éxito (Passport to Success Mentor Program)
  1. Dirigir la Reunión de Éxito del Grupo.
  2. Asistir mensualmente a oportunidades de apoyo y capacitación que ofrece la Oficina Regional de BNI.
  • Completar el correspondiente a la Reunión de Éxito del Equipo y enviarlo mensualmente a la Oficina Regional por correo electrónico.
  • Verificar que el Secretario / Tesorero haya enviado la información sobre cualquier cambio en las membresías a la Oficina Regional.

Al tomar asistencia, usamos el sistema de PALMS

  • Presente
  • Ausente
  • Llegadas Tarde
  • Ausencia Médica
  • Sustituto

Es importante que el Informe PALMS este completo en el BNI Connect® dentro de los dos días posteriores a la reunión de cada grupo. Imprima el Reporte del PALMS en blanco antes de la reunión, para recordar la información en la reunión. No cerrar las PALMS en tiempo y forma, puede afectar negativamente el Reporte de Semáforo del Grupo y el Poder de Uno.

  • Delegar la carga de trabajo para los Vicepresidentes ayuda a los Miembros del Comité de Membresía a tomar más participación y responsabilidad para el beneficio del Grupo. 
  • Recuerde que, aunque se deleguen estos roles/ tareas importantes a un Miembro del Comité de Membresía, el Vicepresidente de cada Grupo sigue siendo responsable de asegurarse de que cada tarea se complete de manera oportuna. 
  • Asigne un Miembro del Comité de Membresía a cada uno de estos cuatro roles:

    • Encargado Constructor de Comunidad
    • Encargado del Control de Calidad
    • Encargado del Compromiso de Miembros
    • Encargado de las Relaciones con los Miembros

Constituye un breve informe semanal en la Agenda de la Reunión Semanal del Grupo de BNI sobre asuntos relacionados con las membresías del grupo. Es posible que se desee informar sobre los siguientes puntos.

  1. Avisar al grupo cuando una persona deja de ser miembro y su categoría queda abierta. Por ejemplo: “Tenemos una vacante para el rubro: planificación financiera”.
  2. Recordar a los miembros el valor o importancia de una de las políticas o lineamientos de la membresía.
  3. Explicar los roles del Comité de Membresía y quién es el responsable de cada uno. Asegurarse de informar a los nuevos miembros sobre la autoridad del Comité de Membresía.
  4. Facilitar un Informe sobre el Programa de Mentores (contactar al Coordinador de es del grupo)
  5. Dar consejos sobre cómo encontrar referencias de calidad o cómo traer visitantes. Hay que explicar que un referido o un visitante equivale a una unidad de participación. ¡Cada visitante es un potencial nuevo cliente para nuestros miembros!
  6. Proporcionar directivas o instrucciones sobre un programa especial de BNI.

Esta información, a pesar de ser breve, es importante para el correcto funcionamiento el grupo. Los Capítulos más exitosos muestran admiración coherente y consistente. Los Miembros de BNI aprecian que se les recuerde y se les informe sobre cómo se administran las operaciones del Capítulo.

  • Seguimiento de 10 a 15 minutos al final de cada reunión del grupo.

    • Las Reuniones son únicamente para el Vicepresidente, los Miembros del Comité de Membresía y el Embajador/Director Consultor
  • Revisión de las nuevas Solicitudes de Membresía y asignar responsabilidades usando la Tabla de Proceso de Solicitud
  • Análisis de los problemas del grupo inmediatos que necesiten ser considerados.
  1. Programar las Juntas de Éxito con suficiente anticipación y Lleva informes que te pide la agenda de la junta de éxito. 
  2. Cerrar PALMS el día siguiente de la sesión. 
  3. Revisa el correo del capítulo seguido (Cada capítulo cuenta con un correo oficial para el uso del comité de membresías; sus accesos se encuentran en las descripciones de los chats de membresías de los capítulos).
  4. Asegurarse de que todo el equipo de membresías se capacite como entrevistadores. 
  5. Observar que las metas sean viables y alcanzables 
  6. Asegurarse de que después de la 3ra falta de un miembro firme su carta de compromiso.

 

Secretario / Tesorero


En Resumen:
El Secretario/Tesorero es responsable de la administración operativa y financiera del capítulo. Sus funciones principales son:
  • Gestionar cuotas y pagos, incluyendo membresías, renovaciones y gastos del grupo.

  • Llevar control administrativo, como reportes de miembros, vencimientos y estado de pagos.

  • Coordinar la logística de las reuniones, incluyendo cronometraje, presentación de oradores y seguimiento del calendario de presentaciones.

  • Mantener actualizado BNI Connect, registrando miembros, bajas y rotación de oradores.

  • Informar al grupo, especialmente sobre temas financieros, renovaciones y obligaciones económicas.

En esencia, su rol es mantener el orden administrativo y financiero del capítulo, asegurando que todo funcione de manera organizada y transparente.

 

Para estar en el Equipo de Liderazgo, el Secretario / Tesorero debe aceptar: 

  • Cumplir con las responsabilidades listadas debajo;
  • Tener uno o dos meses más en su membresía;
  • Firmar el Acuerdo de Confidencialidad, No solicitación y No competencia del Equipo Soporte de BNI
  • Realizar la Capacitación del Equipo de Liderazgo (eLearning y Capacitación Impartida por Instructores)
  • Llegar 15 minutos antes de la reunión
  • Prepararse para una reunión exitosa
  • Tener la Lista de Oradores lista para anunciar los próximos
  • Tener la Hoja Biográfica lista para el orador de la reunión
  • Tener listo el Reporte de Renovaciones y Nuevos Miembros para la reunión
  • Tener listo el reporte de Informe Mensual de Cuotas de Miembros disponible para recordar a los miembros cuyas cuotas están por vencer.
  • Cronometre las Presentaciones Semanales de los Miembros y las Presentaciones de los Visitantes
  • Puede utilizar la Aplicación de Tiempo de BNI que se encuentra en el App Store para iTunes o en el Play Store en Android.
  • Anunciar los oradores de las próximas cuatro semanas
  • Recordatorio: el premio del sorteo de $300-$500 [adaptar al monto local] que debe traer el Orador cada semana
  • Presentar cada orador minuciosamente y en forma rápida usando sus Hojas Biográficas
  • Anunciar los miembros cuyas membresías vencen dentro de 60 días
  • Anunciar a aquellos Miembros que estén demorados
  • Recordar a los Miembros que deben pagar las cuotas del grupo
  • Leer el Reporte del Secretario/Tesorero sobre el costo de la membresía textualmente cuando los visitantes estén presentes
  • Participar en las llamadas Semanales de Éxito del Grupo con el Director (junto con el Presidente y con el Vicepresidente).
  • Reunir las confirmaciones de pago del Vicepresidente / Comité de Membresías
  • Verificar que las Solicitudes de Renovación sean aceptadas y las confirmaciones de pago hayan sido aprobadas por el Comité de Membresía
  • Ingresar a todos los Miembros al BNI Connect® que hayan sido aceptados (No ingresar a los miembros que son transferidos)
  • Dar de baja a los Miembros del BNI Connect®; incluyendo la fecha de la última reunión y la razón de la baja.

    • Esa función se encarga de la oficina regional. El Tesorero puede supervisar el proceso.
  • Hacer los depósitos bancarios del dinero recibido en la cuenta de BNI para el pago de la comida, el salón y demás servicios de la reunión de su Capítulo únicamente.

    • Esa función está a cargo de la oficina regional. El tesorero únicamente debe entregar su informe de caja al concluir cada sesión presencial y llevar un control de su fondo del capítulo.
  • Continuar con la rotación de los Miembros en la lista de oradores, ingrese el tema y la fecha en el BNI Connect®
  • Asegurar la recepción del cronograma de presentaciones del Director / Director Consultor. Agregar las fechas en la Lista de Oradores.
  • Llevar a cabo Uno-a-Unos con los miembros nuevos como parte del Programa de Mentor de Pasaporte al Éxito (Passport to Success Mentor Program)
  • Pague los gastos con la autorización del Presidente
  • Asistir a las Reuniones mensuales del Éxito del Equipo.
  • Hacer un reporte sobre el Listado, Cuota de los Miembros y Fondos Comunes.
  • Durante la última Reunión de cada mes, conectar con el Encargado de Participación y Renovaciones para garantizar que las Solicitudes de Renovación de Membresías hayan sido procesadas.
  • Gestionar el fondo del Grupo.
  • Crear un presupuesto para el Grupo de BNI®
  • Facilitar el proceso de registro de Capacitación del Equipo de Liderazgo para el Equipo de Liderazgo del año siguiente.
  • Participar en el Proceso de Selección del Equipo de Liderazgo guiado por el Director/Director Consultor.

El Secretario/Tesorero debe mantener un registro de las asistencias y pagos de cuotas correspondientes a cada miembro para la logística de su capítulo (gastos administrativos).

Revisar lo siguiente:

  1. Verificar el informe mensualmente con respecto a quién asiste a sus reuniones como miembros. ¿Falta alguien?

    1. Verificar la lista de retrasos para ver quién necesita presentar su Solicitud de Renovación de Membresía online con el cargo por retraso automático.
    2. Verificar para ver quienes aparecen como dados de baja del grupo. Si es preciso, no se necesita hacer ninguna acción. Si no es preciso, debe cobrar las cuotas vencidas inmediatamente y enviarlas a la Oficina Regional de BNI. Por favor tener en cuenta: que los miembros que tiene más de 31 días de retraso deberán pagar la matrícula y las cuotas para restablecer su membresía.
  2. Dar de baja a aquellos Miembros que ya no estén en el Grupo.

    1. Esa función se encarga de la oficina regional. El Tesorero puede supervisar el proceso.
  3. Avisar a la Oficina Regional de BNI que el listado de miembros está actualizado.

La Presentación Principal es un beneficio muy importante de la membresía en el proceso de construir relaciones con el Grupo de BNI.

Según la Política #8: Solo los Miembros de BNI o los Directores / Directores Consultores de BNI pueden realizar su Presentación Principal durante las reuniones de BNI. Es crucial que cada miembro tenga acceso a este privilegio de membresía. Los Miembros Nuevos podrán hacer su Presentación Principal, pero deberán completar el Programa de Éxito para Miembros o un Acelerador de Membresía antes de poder ser parte de la rotación. Política #12 dice que: Todos los nuevos miembros deben completar el Programa de Éxito para Miembros (PEM) o un programa Acelerador de Miembros antes de poder dar su primer Presentación Principal.

Consejos para el Armado del Cronograma de Oradores

  1. Al crear la rotación de los oradores, utilizar el Listado de Miembros del Grupo que aparece en el BNI Connect®. El informe esta ordenado alfabéticamente, este puede ser el orden de los oradores.
  2. Una vez que tenga listo un primer borrador, consultar a los miembros con negocios cíclicos si les gustaría exponer en un determinado momento del año (por ejemplo, un paisajista en febrero porque se prepara para plantar en primavera o un florista justo antes del Día de San Valentín)
  3. Ingresa el listado final en BNI Connect® ingresando en Operaciones > Capítulo > Gestión de Reuniones > Ver/Editar Oradores. Al ingresar a los próximos oradores de la Presentación aquí, los miembros recibirán automáticamente un correo electrónico recordándoles su fecha de presentación. También les recuerda que deben completar su Hoja Biográfica en el sitio web.
  4. Además, al ingresar a los oradores en el BNI Connect®, en el sitio web del grupo aparecerán los próximos oradores y sus respectivos temas.
  5. Asegúrese de incluir los cronogramas de Presentación del Director/Director Consultor, esto si lo entregaron por adelantado.
  6. Ingrese ocho semanas y deje dos semanas abiertas. Estos espacios serán para los miembros nuevos que completen el Programa de Éxito para Miembros y para su Director/Director Consultor. Cuando tenga una vacante en esas seis semanas, podrá insertar a alguna persona de otra parte de la lista.

 

COMITE DE MEMBRESIAS 


Realiza un seguimiento, anuncia y recolecta las solicitudes y las cuotas de participación de membresías nuevas y renovaciones; actualiza la rotación de los oradores para presentaciones en BNI Connect®; anuncia a los oradores; realiza un seguimiento y recauda las cuotas del lugar, si corresponde; proporciona dirección al Capítulo.

Cada grupo debe tener un Comité de Membresía. Siempre debe haber un número impar de miembros en este comité, incluyendo al Vicepresidente. El Comité de Membresía es un compromiso voluntario que coincide con el periodo del Equipo de Liderazgo. El Comité de Membresía está presidido por el Vicepresidente, quien es un miembro del comité con derecho a voto.

Delegar la carga de trabajo para los Vicepresidentes ayuda a los Miembros del Comité de Membresía a tomar más participación y responsabilidad para el beneficio del Grupo. Recuerde que, aunque se deleguen estos roles/ tareas importantes a un Miembro del Comité de Membresía, el Vicepresidente de cada Grupo sigue siendo responsable de asegurarse de que cada tarea se complete de manera oportuna. 

Asigne un Miembro del Comité de Membresía a cada uno de estos cuatro roles:

Constructor de Comunidad


En Resumen:

El Constructor de Comunidad (Encargado de Esferas de Negocio) dentro del Comité de Membresía tiene como función principal impulsar el crecimiento estratégico y el equilibrio del capítulo. Sus responsabilidades clave son:

  • Identificar y comunicar las 10 clasificaciones más buscadas, asegurando que el grupo crezca de forma balanceada.

  • Desarrollar y fortalecer las esferas de negocio, promoviendo la colaboración entre miembros y generando más referencias.

  • Impulsar iniciativas de crecimiento, como días de visitantes y estrategias para atraer perfiles clave al capítulo.

  • Dar seguimiento a la participación de los miembros, especialmente en temas de asistencia y compromiso.

En esencia, su rol es crear conexiones estratégicas dentro del capítulo y guiar su crecimiento de manera estructurada y sostenible.

Para estar en el Equipo de Liderazgo, el Miembro del Comité de Membresía de Constructor de Comunidad debe: 

  • Cumplir con las responsabilidades listadas debajo;

    • Firmar el Acuerdo de Confidencialidad, No solicitación y No competencia del Equipo Soporte de BNI
    • Realizar la Capacitación del Equipo de Liderazgo (eLearning y Capacitación Impartida por Instructores)
  1. Identificar y comunicar las diez clasificaciones profesionales más buscadas en el grupo
  2. Activar y participar en las Reuniones de las diferentes esferas del Capítulo buscando la integración y el crecimiento de cada una.
  3. Organizar Días de Visitantes para el Crecimiento del Capítulo en conjunto con el Presidente y el Director Consultor/Embajador

Los Miembros más exitosos se encuentran en los grupos más balanceados. ¿Sabía que si lográramos conformar grupos con ocho miembros de las principales seis Esferas de Contacto los grupos tendrían 48 miembros prósperos? Cincuenta a sesenta por ciento de sus referencias proviene de su Esfera de Contactos.

La mejor manera de identificar que clasificaciones se necesitan en el grupo es examinar las esferas de contacto de los miembros existentes. Para realizar esto de modo efectivo y eficiente siga los siguientes pasos que aparecen a continuación:

  1. Utilizar el recurso, Identificar las 10 Clasificaciones según la Esfera de Contacto” que se puede encontrar en la lección Top 10 Classifications  the Top 10 Classifications (Identificar y Comunicar las 10 Principales Clasificaciones) o encontrar el Contenido en la sección del BNI Academy, completar con el nombre de los miembros existentes que tienen esas clasificaciones / especialidad*. 

    1. Esto demuestra cuantos miembros hay en cada Esfera de Contactos para comprender el punto de inicio. *Clasificaciones/ Especialidades se elaboraron utilizando las cifras de los miembros en cada categoría a nivel mundial. Si las clasificaciones necesitan ser editadas para su grupo en particular, puede bajarse la versión del PowerPoint del BNI University del documento y editar las clasificaciones profesionales.
  2. Comenzar a crear una lista de las diez clasificaciones más buscadas en las Esferas de Contacto que solo tienen uno o dos miembros. Es importante dar apoyo a los miembros existentes del grupo antes de comenzar a crear Esferas de Contacto que no existen.
  3. Enfocarse en que las Esferas de Contacto se creen por igual. Usar los stack days (Día del Visitante Enfocado) o días temáticos mencionados en el curso “Encourage Members to Invite Visitors” (Alentar a los Miembros a Invitar Visitantes) para crear cada Esfera de Contactos. El objetivo deberá ser tener al menos ocho miembros de cada una de las categorías principales de las Esferas de Contacto.
  4. A medida que el grupo crece, considerar agregar Esferas de Contacto que no están representadas en la lista ya que son identificadas por los miembros.

Compromiso de Miembro


En Resumen:

El Encargado de Control de Calidad dentro del Comité de Membresía es responsable de asegurar que los nuevos miembros cumplan con los estándares del capítulo. Sus funciones principales son:

  • Evaluar a los candidatos para garantizar que sean profesionales confiables, con buena reputación y experiencia relevante.

  • Verificar la compatibilidad estratégica, asegurando que su clasificación no se traslape y aporte valor al grupo.

  • Realizar la debida diligencia, incluyendo revisión de referencias, presencia en línea, licencias y antecedentes profesionales.

  • Coordinar el proceso de evaluación, asignando revisiones dentro del comité y dando seguimiento a cada solicitud.

  • Mantener informado al Vicepresidente y entregar una recomendación final sobre la aceptación o rechazo del candidato.

En esencia, su rol es proteger la calidad, reputación y equilibrio del capítulo, asegurando que cada nuevo miembro realmente sume valor al grupo.

Para estar en el Equipo de Liderazgo, el Miembro del Comité de Membresía de Compromiso de Miembro debe: 

  • Cumplir con las responsabilidades listadas debajo;

    • Firmar el Acuerdo de Confidencialidad, No solicitación y No competencia del Equipo Soporte de BNI
    • Realizar la Capacitación del Equipo de Liderazgo (eLearning y Capacitación Impartida por Instructores)
  1. Llevar control de las próximas Revisiones de Siete Meses
  2. Asignar un Miembro del Comité de Membresía para que realice la Revisión de Siete Meses.
  3. Dar apoyo a los Miembros en el proceso de renovación online del BNI Connect®
  4. Revisar mensualmente el Semáforo de los Miembros basándose en el Poder de Uno para identificar tres miembros que necesiten apoyo y orientación.
  5. Llevar a cabo Momentos de Coaching según sean necesarios

El Objetivo de la Revisión de Siete Meses es:

  1. Darle claridad al miembro sobre su desempeño en el grupo desde un punto de vista personal y desde el punto de vista del Comité de Membresía.
  2. Darle claridad al miembro sobre sus fortalezas y su potencial en desarrollo.
  3. Brindar la posibilidad de realizar cambios antes de su fecha de renovación de membresía.
  4. Aclarar los términos y condiciones para la renovación de la membresía.
  5. Incrementar la tasa de renovaciones.

El Proceso de Revisión de Siete Meses incluye:

  1. Un análisis de los Miembros que van a renovar en los siguientes seis meses en la Reunión Mensual de Éxito de Miembros:

    1. El Comité de Membresía determina fortalezas y potencial de desarrollo basándose en el Reporte PALMS, Informe de Capacitación de Miembros y en la actitud y desempeño observable.
    2. Si fuera necesario, el Comité de Membresía nombrará un mentor para apoyar el desempeño del Miembro que lo necesita
    3. Los comentarios del Comité de Membresía son la base para la discusión y serán anotados en el Formulario de Revisión de Siete Meses.
    4. Uno de los integrantes del Comité de Membresía que tenga buena relación con el miembro será quien lleve a cabo la sesión de retroalimentación.
  2. El miembro del Comité de Membresía reenviará el Semáforo del miembro basándose en el Poder del Uno antes de la conversación.
  3. Preguntas durante la conversación

    1. ¿Cómo se siente en el Grupo?
    2. ¿Cómo evalúa los beneficios de su membresía en BNI?
    3. ¿Hasta qué punto ha logrado alcanzar sus metas en lo que respecta a RECIBIR y a DAR durante los últimos seis meses? 
    4. Análisis de los comentarios del Comité de Membresía (ver arriba). Posibles sugerencias de un mentor.
    5. ¿Qué sugerencias tiene?
    6. ¿Qué otro tema le gustaría tratar?
    7. Pregunta final: ¿Ha decidido a hoy si quiere renovar su membresía? ¿Qué probabilidad hay (en porcentaje) de que renueve?
  4. Durante la Reunión de Éxito del Equipo, el Comité de Membresía da un pequeño reporte sobre los resultados de conversaciones con otros Miembros. Luego de la conversación, se puede analizar lo siguiente:

    1. Crear un plan de acción para incorporar retroalimentación y otros puntos de acción de retroalimentación.
    2. Decidir si el Miembro debe ponerse en periodo de prueba por su desempeño por el tiempo restante de membresía.
    3. Decidir si se le debe rechazar la renovación al Miembro.

BNI® ha adoptado el modelo de capacitación GROW para ayudar a que los miembros se desarrollen y mejoren. GROW significa Goals (Objetivo), Realidad, Opciones and Way Forward (Camino a seguir). Debajo aparecen algunas de las preguntas que puede ser utilizadas al entrenar a un miembro.

OBJETIVOS:

  • ¿Cuáles son los objetivos establecidos en el Grupo y por qué?
  • ¿Qué necesita el Grupo del Miembro?
  • ¿Qué necesita cambiar el Miembro para lograr los objetivos que ha establecido?
  • ¿Qué quiere el miembro? 
  • ¿Cómo hará el miembro para alcanzar sus objetivos?
  • ¿Qué sería para el miembro el éxito?

REALIDAD:

  • ¿Cómo se está desempeñando el miembro hoy?
  • ¿Cómo está al momento?
  • ¿Cuál es el problema con el rendimiento/ objetivos alcanzados al día de hoy?
  • ¿Cómo se siente?
  • ¿Qué barreras enfrenta para alcanzar los objetivos?
  • ¿El miembro se resiste al cambio?

OPCIONES:

  • ¿Qué plan se puede establecer en el futuro para que el miembro tenga éxito y pueda alcanzar sus objetivos?
  • ¿Cuáles son las opciones? ¿Mentoría? ¿Capacitación?
  • ¿Cuáles son algunas de las formas en que puede abordar el problema y mejorar?
  • ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de cada opción?
  • ¿Qué pasará si el cambio no ocurre?

WAY FORWARD (Camino a Seguir):

  • ¿Cómo serán los pasos para seguir del miembro para mejorar?
  • ¿Cuál es tu mejor opción?
  • ¿Cuándo comenzará? ¿Cuál es el primer paso en el plan de acción?
  • ¿Qué más necesita hacer?

En una escala del 1-10 (siendo 10 el más alto), ¿cuán comprometido está con el plan?

  • ¿Qué le tomaría para que sea un diez?
  • ¿Qué estructuras para la rendición de cuentas podrían ayudar?
  • ¿Cómo celebraremos el éxito?

Relaciones con los Miembros 


En Resumen:

El Encargado de Relaciones con los Miembros dentro del Comité de Membresía tiene como función principal dar seguimiento al bienestar, compromiso y comportamiento de los miembros dentro del capítulo. Sus responsabilidades clave son:

  • Dar seguimiento a la asistencia, contactando a los miembros ausentes y reforzando la importancia de cumplir con las políticas del capítulo.

  • Detectar señales de preocupación, como ausencias recurrentes, llegadas tarde, retiros anticipados o baja participación.

  • Recibir y canalizar quejas o inquietudes de los miembros, asegurando que se atiendan de forma correcta y oportuna.

  • Promover coaching y acompañamiento, apoyando a miembros que necesiten orientación para integrarse mejor o corregir situaciones.

  • Coordinar procesos disciplinarios cuando sea necesario, como períodos de prueba o apertura de clasificación, siempre en alineación con el Vicepresidente y el Director Consultor.

En pocas palabras, su rol es cuidar la salud relacional del capítulo, apoyar a los miembros y actuar cuando surgen problemas que puedan afectar la cultura, la participación o la calidad del grupo.

Para estar en el Equipo de Liderazgo, el Miembro del Comité de Membresía de Relacion con los Miembros debe: 

  • Cumplir con las responsabilidades listadas debajo;

    • Firmar el Acuerdo de Confidencialidad, No solicitación y No competencia del Equipo Soporte de BNI
    • Realizar la Capacitación del Equipo de Liderazgo (eLearning y Capacitación Impartida por Instructores)
  • Hacer cumplir la política de asistencia realizando llamadas a los Miembros que estuvieron ausentes cada semana.
  • Educar constantemente a los miembros sobre la importancia de la política de asistencia para el éxito del grupo.
  • Pedir la aprobación del Vicepresidente o del Director/ Director Consultor antes de enviar la Carta para Abrir una Clasificación y hacer la llamada por cuarta falta. ¡El tiempo es muy importante!
  • Recibir las preocupaciones y quejas, verbales y escritas.
  • Contactar al Vicepresidente y al Director/Director Consultor tan pronto sea posible una vez que se presenta una queja.
  • Ayuda a organizar el seguimiento del proceso cuando se presenta una queja por escrito usando el Lista de Verificación para Procesar la Queja de un Miembro  
  • Orientar o seleccionar un mentor u otro Miembro del Comité para aconsejar a los miembros que lo necesitan usando el Modelo de Coaching GROW 
  • Presenta la Lista de Verificación para Procesar la Queja de un Miembro en la Reunión del Éxito del Grupo cuando la queja está en proceso.

La asistencia es uno de los aspectos más importantes en BNI®. Si un miembro no asiste a la reunión, ¿cómo puede aprender sobre lo que necesitan los demás para construir sus negocios? Y, ¿cómo los demás podrán ayudarlo a crear su negocio si no asiste para poder educarlos? La experiencia demuestra que los grupos más exitosos son los que tienen un buen porcentaje de asistencia mientras que los menos exitosos son aquellos con menor porcentaje de asistencia. La política de BNI en cuanto a la asistencia dice lo siguiente:

Políticas Generales de BNI #5: “A un miembro se le permiten tres ausencias cada 6 meses consecutivos. Si un miembro no puede asistir, puede enviar un sustituto que agregue valor a los Miembros; esto no cuenta como ausencia”.

Cuando un Miembro se pierde una reunión, automáticamente se le envía un correo electrónico (una vez que el PALMS se guarde) como cortesía. Además, cuando un Miembro pierde una ausencia con el pasar del tiempo, se le envía un correo electrónico de felicitaciones. Se puede dar de baja a un miembro por medio de una carta luego de la cuarta ausencia dentro de un período de seis meses. ¡No cumplir con esta política debilita al grupo! Avisar siempre al Director/Director Consultor de BNI cuando sea necesario abrir la clasificación de uno de los miembros.

Para lograr construir la comunidad a través de la política de asistencia, se recomienda que el Constructor de Comunidad realice las llamadas telefónicas luego de la segunda o tercera ausencia y antes de la cuarta en la cual la silla del miembro quedará liberada. Cada llamada telefónica debería incluir: “¡Te extrañamos hoy! ¿Todo está bien? ¿Qué podemos hacer para ayudar? ¡Valoramos tu participación en el grupo!”

Sustitutos
Recordar a los Miembros que un sustituto es una gran solución para cumplir con la política de asistencia. Sustitutos potenciales incluyen: clientes, amigos, familiares y/o empleados. Ayude a los Miembros a identificar uno o dos sustitutos que pueda usar en caso de necesitarlo. Tenga en cuenta que las ausencias deben ser únicamente por situaciones de último minuto. Los Sustitutos se pueden planear para cuando uno se tiene que ausentar. Los miembros deben avisar al grupo que un sustituto lo reemplazará a fin de que el Anfitrión de Visitantes esté al tanto para recibirlo y darle la bienvenida. 

Llegadas Tarde / Retirada Anticipada
Para construir relaciones significativas, la confianza es muy importante y se apoya en la política #3, "Los miembros deben llegar a tiempo y permanecer durante todo el tiempo de la reunión”. El Comité de Membresía lleva control y ofrece apoyo a los Miembros que constantemente llegan tarde y/o que se van temprano. Utilice el Informe de Ausencias del BNI Connect® para revisar los registros de asistencia y puntualidad y realizar cualquier acción necesaria de soporte para los Miembros que lo necesitan. Esperar hasta la Reunión Mensual de Éxito del Equipo para actuar, puede hacer que pierda la oportunidad de retener a un Miembro.
Si un Miembro es incapaz de continuar asistiendo a las reuniones de un Grupo por un periodo de tiempo extenso, se le puede otorgar un crédito por el Director de BNI local/ Director Consultor
El crédito será por la porción que de la membresía que el Miembro no haya utilizado tomando en cuenta, siempre que ese Miembro abandone el Grupo en buena situación, por ejemplo, que no se le haya pedido que abandone el Grupo por incumplimiento de cualquiera de las políticas de BNI, como la asistencia, etc. 
El Certificado de Crédito se retiene en BNI Connect® y no se entregará un certificado en papel. En caso de que el Miembro no pueda regresar a su Grupo original debido a que su categoría ya no está libre, el crédito será aceptado como pago para unirse a cualquier otro Grupo en donde haya disponibilidad y que el Comité de Membresías haya aceptado la Solicitud de Membresía. No es necesario pagar otra inscripción cuando se unen a un Grupo de esta forma. El crédito también puede emitirse si un Miembro cambia la ubicación de su empresa. Tener en cuenta que nunca se emitirá un crédito para facilitar una transferencia a un Grupo más cercano. 
Al recibir una solicitud de Certificado de Crédito o Ausencia Médica, por favor contactar a su Director / Director Consultor para que se encargue del proceso.

Las licencias médicas personales legítimas están autorizadas por la Política General #9 de BNI. Si se aplica una licencia médica, coloque una M en el Reporte PALMS para indicar que el miembro tiene Ausencia por Licencia Médica aprobada. Las Ausencias Médicas pueden ser utilizadas por ser personal de salud y miembros de la familia si el Miembro es el cuidador principal. La Política de BNI para las Ausencias por Licencia Médica dice:

Políticas Generales de BNI #9: “No hay permisos para ausentarse excepto por causas médicas”.

No existen dos situaciones médicas similares. El Comité de Membresía debe colaborar con el Miembro y decidir qué es lo mejor para el Grupo y para el Miembro que necesita Licencia Médica.

Las preguntas que deben realizarse cuando una persona necesite una licencia son:

  1. ¿Cuánto tiempo necesita ausentarse? Un Miembro podrá solicitar una licencia de hasta ocho semanas con la aprobación del Comité de Membresía si las cuotas del período están pagadas. El Vicepresidente deberá registrarlo con una M en el reporte semanal del PALMS.
  2. Si son más de ocho semanas, ¿su negocio continuará funcionando? Si la respuesta es no, la mejor opción para el Miembro y para el Grupo es emitir un Certificado de Crédito por el tiempo que no fue utilizado. Haga saber al Miembro que realmente quiere que regresen al Grupo cuando sea el momento correcto. Ofrezca llamarlo/la si alguna persona de su clasificación de BNI visita y está interesado en unirse al grupo. El Miembro siempre puede regresar y solicitar su lugar si está en posición de hacerlo.
  3. Si el negocio del Miembro sigue en funcionamiento, ¿quién está llevándolo adelante? Quizá esa persona puede asumir el rol del Miembro de BNI durante su ausencia. Las cuotas no pueden ser transferidas de una persona a otra a menos que las cuotas sean de la misma empresa.

La compasión es fundamental en aquellos casos donde una situación médica impacte a los Miembros. El Comité de Membresía deberá considerar cómo afectará la ausencia a los demás Miembros del Grupo. Trabaje para encontrar una forma para que todos salgan ganando entre el Miembro que solicitó la licencia médica, los Miembros afectados por la ausencia del Miembro y el desempeño del Grupo en general.

Al recibir una solicitud de Certificado de Crédito o Ausencia Médica, por favor contactar a su Director / Director Consultor para que se encargue del proceso.

  1. Usar la Carta de Inasistencia de BNI apropiada.

    1. Agregue el nombre del miembro, la fecha, el Código de Ética o la referencia a la política que violó, y la duración del periodo de prueba.
    2. No se necesita agregar más detalles.
    3. Enviar por correo electrónico la carta con aviso de lectura si fuera posible.

Los miembros aceptan representar solo la clasificación de BNI® aprobada por el Comité de Membresía. La Política de BNI #1 dice “Solo una persona de cada clasificación de BNI puede unirse a un grupo. Cada Miembro puede representar solo una Clasificación de BNI en un Grupo”.

Una de las preocupaciones más comunes que a menudo puede dar lugar a una queja es el desplazamiento dentro la clasificación de BNI. El cambio de Clasificación en BNI puede comenzar con una simple mención de otra clasificación en la Presentaciones Semanales lo cual lleve a que un Miembro pueda sentirse ofendido por otro Miembro que tratan de bloquear a uno de sus Visitantes de unirse al Grupo porque reclaman tener a cargo múltiples clasificaciones. 

Los miembros de BNI® que representan a organizaciones de marketing de multinivel deben representar a sus productos y servicios en BNI® y no la posibilidad de hacer crecer su red. Esto evita que se superpongan con las personas dentro de las Clasificaciones de BNI®

Cuando el Comité de Membresía recibe quejas o notificaciones escritas sobre una mala referencia entregada por un miembro, poca asistencia, violación de las políticas o incumplimiento del Código de Ética, el Comité de Membresía debe actuar. 

Si la calidad del servicio y profesionalismo del miembro está en cuestión, se deberán tomar los siguientes pasos antes de abrir la clasificación del miembro. Aunque, el Comité de Membresía puede abrir la clasificación de un miembro sin darle un período de prueba, esto siempre que esté aprobado por el Director/Director Consultor y el Director Ejecutivo.

La mayoría de las quejas son el resultado de falta de comunicación o un malentendido. En primer lugar, aliente al miembro a resolverlo con el otro miembro. Proponga realizar una reunión Uno-a-Uno para abrir las líneas comunicación, compartir preocupaciones y aclarar el malentendido. Si esto no resuelve el problema, o si el otro miembro es incapaz o está poco dispuesto a solucionarlo, el Comité de Membresía dará seguimiento al proceso de queja:

  1. El Miembro presenta su queja por escrito y se la entrega al Comité de Membresía. Esto debe suceder antes que el Comité de Membresía lleve a cabo el próximo paso.
  2. El Vicepresidente debe contactar el Director / Director Consultor solicitando soporte ANTES de proceder.
  3. El Comité de Membresía entrevista a ambas partes involucradas.

    1. Cada parte debe ser entrevistada por separado.
    2. Entrevistar a la persona que presentó la queja para conocer información faltante.
    3. Entrevistar al miembro en cuestión para escuchar su versión de la historia.
    4. Uno o dos miembros del Comité de Membresía entrevistan a cada una de las partes.
    5. Tomar notas y registrar la conversación (fecha, puntos clave, reacción del miembro)
    6. Las Cartas de Queja no se muestran a las partes, sin embargo, si se pueden compartir los puntos clave.
  4. El Comité de Membresía completo, incluyendo al Vicepresidente, se reúne para analizar las entrevistas

    1. Determinar si existió alguna violación a la Política o Código de Ética de BNI
    2. Determinar la severidad de la violación
  5. Determinar una resolución.

    1. La decisión se toma con la mayoría de los votos de un Comité de Membresía completo y entrenado, pero intente que haya consenso. El objetivo es consensuar la mejor solución para el Grupo.
    2. Contactar a los Miembros involucrados para notificarlos del resultado / resolución.

Coaching

  • Pregunte, “¿Cómo podemos ayudarlo a resolver el problema?” Involucre a las partes para llegar a una solución.
  • Si la preocupación en cuestión es un tema del grupo, aliente al Coordinador de Educación a tratar el tema durante el Momento de Educación de sobre Networking.
  • Solicite a los Mentores de Miembros a que tengan reuniones Uno-a-Unos y trabajen con ellos en áreas específicas.
  • Asigne un plan de trabajo adecuado del BNI Academy para que complete el Miembro.
  • Si la preocupación en cuestión es un tema del grupo, pida el Director/Director Consultor que realice la Presentación Principal para tratar el tema.

Período de Prueba (Ver Programa de Coaching Progresivo- Progressive Coaching Program)

  1. Solo se necesita un voto mayoritario del Comité de Membresía (incluido el Vicepresidente) para obtener la aprobación de un período de prueba. Sin embargo, intente conseguir consenso.
  2. Confirmación del Director/Director Consultor de que el proceso se siguió de la forma requerida.
  3. La duración del período de prueba debe ser determinado por el Comité de Membresía.
  4. Usar las Cartas del Comité de Membresía (Cartas de Accountability) apropiada.

    1. Agregue el nombre del miembro, la fecha, el Código de Ética o la referencia a la política que violó y la duración del periodo de prueba.
    2. No se necesita agregar más detalles.
    3. Enviar por correo electrónico la carta con aviso de lectura si fuera posible.
  5. Lo ideal es que uno o dos miembros del Comité de Membresías se reúnan con el miembro en cuestión

    1. Explique las razones del periodo de prueba
    2. De ejemplos de tres comportamientos que podrían ser considerados como una violación al periodo de prueba y como resultado que su clasificación quede abierta para otro profesional calificado.
    3. Planes de acción medidos que permitan la rendición de cuentas, tales como asistir al Programa de Éxito para Miembros o traer cierto número de referencias calificadas o visitantes, serán en tema de esta conversación.
    4. El Vicepresidente documenta esta conversación para los registros del grupo.
  6. Si al final del período de prueba el problema no ha sido corregido, el Comité de Membresía deberá analizar la posibilidad de abrir la clasificación. Siempre haga parte y obtenga la aprobación del Director/Director Consultor ANTES de abrir la clasificación del miembro.
  1. El Comité de Membresía podrá abrir la clasificación profesional de un miembro sin período de prueba si está justificado. Siempre haga parte y obtenga la aprobación del Director/Director Consultor ANTES de abrir la clasificación del miembro.
  2. Si el Comité de Membresía determina que el miembro en cuestión es muy tóxico para el grupo o si este hubiera perdido credibilidad y referabilidad para lograr el éxito en el grupo, podrá abrir la clasificación para que ingrese un profesional más calificado y confiable, con la aprobación del Director/Director Consultor y del Director Ejecutivo.
  3. Usar la Carta de Accountability de BNI apropiada.

    1. Agregue el nombre del miembro, la fecha, el Código de Ética o la referencia a la política que violó, y la duración del periodo de prueba.
    2. No se necesita agregar más detalles.
    3. Enviar por correo electrónico la carta con aviso de lectura si fuera posible.
  4. Uno de los miembros del Comité de Membresía llama al miembro en cuestión para notificarle y darle una breve explicación sobre la decisión.

En caso de que surja una disputa que involucre a un miembro del Comité de Membresía, el miembro será removido de sus funciones durante el proceso de este asunto y la vacante será cubierta como se describió anteriormente en la sección Comité de Membresía. El Vicepresidente podrá llamar a otros miembros según lo considere necesario. Por ejemplo, en caso de una investigación sobre un conflicto, podría ser necesario que tanto hombres como mujeres se involucren para mantener el proceso neutral en cuanto a género.

Utilice la siguiente guía para procesar la queja de un Miembro y debe seguirse en ese orden. Iniciales y fecha de cada punto. Una vez completa, enviar una copia a la Oficina Regional de BNI:

  1. Asegurarse de que la queja sea:

    1. Por escrito
    2. Basada en una experiencia conocida.
    3. Proviene de un Miembro de BNI® (de este grupo u otro)
    4. Fecha: ____________________
  2. Contactar al Director/Director Consultor antes de procesar la queja.
  3. Asignar a un Miembro del Comité de Membresía
  4. El Vicepresidente asigna a dos Miembros del Comité de Membresías para realizar las entrevistas juntos:

    1. Nombre del Miembro que presentó la queja:
    2. Nombre del Miembro sobre el cual se presentó la queja:
  5. Reunión para Analizar los Hallazgos
    El Comité de Membresía completo se reúne para discutir los hallazgos. ¿Hubo una violación de las Políticas de BNI o del Código de Ética? Determinar el plan de acción apropiado para una solución.

    1. Coaching
    2. Período de Prueba
    3. Apertura de Clasificación / Comentarios
  6. Envío de la Carta de Accountability de BNI
    Cree la Carta de Accountability de BNI apropiada, haga que el Director/Director Consultor la apruebe antes de enviarla por correo oficial.
  7. Notificar la Decisión a Ambas Partes
  • Las Cartas de Accountability se pueden descargar en formato Word del BNI ® University.
  • Estas cartas deberán ser enviadas de la misma forma a todos los Miembros, sin excepciones.
  • No altere las Cartas de Accountability de BNI. Han sido aprobadas por abogados de BNI.
  • Póngale fecha a la carta, use la fecha del día que será enviada.
  • Firme las cartas siempre con “El Comité de Membresía” nunca use denominación individual.
  • Siempre obtenga la aprobación del Director/Director Consultor antes de enviar la Carta para Abrir una Clasificación o de Periodo de Prueba.
  • En todos los casos, las cartas deberán ser enviadas por correo electrónico al Director/Director Consultor y la Oficina Regional de BNI en el momento en el que son enviadas al solicitante/miembro.

El Tiempo lo es TODO

Cuando un Miembro se pierde una reunión, automáticamente se le envía un correo electrónico (una vez que el PALMS se guarde) como cortesía. Además, cuando un Miembro pierde una ausencia con el pasar del tiempo, se le envía un correo electrónico de felicitaciones.

Es imperativo que el Vicepresidente cierre las PALMS dentro de las 48hs (o menos) desde el momento en el cual terminó la reunión semanal.

Cartas de Período de Prueba

  • Carta de Accountability #05 - Período de Prueba: Violación al Código de Ética de BNI
  • Carta de Accountability #06 - Período de Prueba: Infracción de las Políticas Generales o Administrativas de BNI
  • Carta de Accountability #07 - Período de Prueba: Falta de Participación
  • Carta de Accountability #08 - Período de Prueba: Control del Tiempo
  • Carta de Accountability #09 - Período de Prueba: Comportamiento Inadecuado en el Grupo

Carta para Abrir una Clasificación

  • Carta de Accountability #10 - Abrir una Categoría por Violación de una Política de BNI, el Código de Ética de BNI o de una Actividad del Miembro.

Control de Calidad 


Asegura que todos los nuevos miembros sean profesionales de negocios de alta calidad antes de ser aceptados en el capítulo y que tengan una integración estratégica (clasificación profesional) dentro del capítulo.

Para estar en el Equipo de Liderazgo, el Miembro del Comité de Membresía de Control de Calidad debe: 

  • Cumplir con las responsabilidades listadas debajo;

    • Firmar el Acuerdo de Confidencialidad, No solicitación y No competencia del Equipo Soporte de BNI
    • Realizar la Capacitación del Equipo de Liderazgo (eLearning y Capacitación Impartida por Instructores)
  • Asegúrese que todos los Miembros nuevos son profesionales de renombre y que tengan una adecuación estratégica (Clasificación de BNI) dentro del grupo antes de que su Membresía sea aceptada.
  • Identificar los niveles de diligencia debida necesarios para cada solicitud.
  • Identificar y dar seguimiento a designaciones del Comité de Membresía para nuevas solicitudes.
  • Mantener al Vicepresidente informado de los procesos, y devolverle solicitudes y demás papeleo una vez que se tome una decisión.

Al recibir una solicitud, siga los siguientes pasos para garantizar que el solicitante es un profesional de negocios de alta calidad antes de ser aceptado como Miembro del grupo.

Búsqueda por Internet

Para mantener altos estándares en lo que respecta a cuáles solicitudes son aceptadas dentro de un Grupo de BNI, hemos realizado una lista de recursos para que el Comité de Membresía pueda realizar una búsqueda adicional con respecto a ciertas profesiones, así como recursos generales para todas las empresas.

Recursos Generales

  • Sitio Web Empresarial del Miembro

    • ¿Es profesional?
    • ¿Es preciso y se encuentra actualizado?
    • ¿Representa bien su negocio?
  • Google, www.google.com

    • ¿Qué reconocimientos, premios o logros han obtenido/logrado?
    • ¿De qué otra organización son parte?

Si se encuentra información negativa, por favor ratificar con una foto

Redes Sociales

Recursos Específicos Según la Industria

Recursos Complementarios

  • Departamento de Vehículos Motorizados

    • Podrá ser utilizado para verificar aquellas licencias de industrias que requieran un tipo especial
  • Registro Público Nacional de Delincuentes Sexuales

    • Lista los delincuentes sexuales registrados por código postal; buscar por nombre
    • http://www.nsopw.gov

Notas

  • Toda la información y búsqueda queda a discreción del Comité de Membresía.
  • Si encuentra información negativa sobre el solicitante, DEBE ratificarla con una imagen de esta información.
  • Cualquier costo que provenga de la búsqueda es responsabilidad del grupo.
  • Debe usar su propio criterio sobre que búsqueda considera que es verdadera y razonable.

La solicitud le puede otorgar al Comité de Membresía una perspectiva sobre las probabilidades de éxito que esa persona tendrá en el grupo. Tener en cuenta lo siguiente al revisar la solicitud:

  1. NOMBRE DEL SOLICITANTE E INFORMACIÓN DE CONTACTO: Nombre completo, nombre de la empresa y domicilio, tal como figurará en el Perfil del Miembro en el BNI Connect® y en los respectivos Informes del Grupo

    1. Sitio web, correo electrónico, negocio, número de celular y de fax: al principio la información del miembro no se encontrará disponible en el sitio web regional. Los miembros deben ingresar a su perfil e indicar cuál es la información que desean mostrar. Para que el Equipo de Liderazgo y la Oficina Regional de BNI se puedan comunicar con el miembro, todas las casillas deben estar completas.

  2. PARTE III/ EXPERIENCIA Y ACREDITACIONES: La experiencia y la educación del solicitante, ¿resultan relevantes para la categoría en la cual se postula?

    1. Tiempo en la Clasificación Profesional: 

      El período de tiempo en la industria debe tomarse en consideración. ¿Están consolidados? o, ¿son inexpertos y nuevos en su negocio/industria? ¿Qué tan bien traerán referencias al grupo? ¿Qué tan bien los miembros actuales del grupo les podrán referir en función de su experiencia en el negocio?

    2. ¿Es la Clasificación Profesional para la cual solicitó la membresía su ocupación principal? 

      Como referencia, Política Generales de BNI #2 … “Los miembros deben representar su ocupación principal, no un negocio de tiempo parcial”. ¿El solicitante puede y está dispuesto a estar disponible para realizar negocios durante el horario comercial 
      tradicional? ¿Pueden realizar Uno-a-Unos para construir relaciones que permitan llegar a referidos? ¿Cuán comprometidos están con su negocio?

    3. ¿Su Clasificación de BNI se superpone con la de otro Miembro? 

      El Comité de Membresía es responsable de proteger la Clasificación de BNI del miembro existente primero. Si la persona que solicita ingresar se superpone con un Miembro existente de alguna forma, es su responsabilidad investigarlo hablando con el Miembro existente incluso cuando este no hubiera levantado una queja.

  3. PARTE IV/ NORMAS Y EXPECTATIVAS: ¡Esta sección permite establecer las expectativas por adelantado! ¡Cuándo más sepa un solicitante al principio, este será un miembro más exitoso!

    1. ¿Puede y está dispuesto a comprometerse a llegar a tiempo a nuestras reuniones semanales y permanecer por 90 minutos, asistir a las capacitaciones del Programa de Éxito para Miembros y aceptar cumplir con las Políticas, Lineamientos y Código de Ética de BNI? 

      Esta pregunta ayuda a establecer las expectativas del nuevo miembro antes que se postule. Al tratar estos compromisos con el solicitante, comprenden por completo donde se están metiendo antes de ser aceptados como miembros.

    2. ¿Está dispuesto y puede enviar un sustituto cuando no pueda asistir a la reunión? 

      Esta pregunta abre la conversación sobre la política de asistencia y lineamiento del sustituto. Si no tienen alguien de su empresa, ayúdelos a identificar otros potenciales candidatos que puedan constituir buenos sustitutos en el caso que sea necesario, tal como un cliente, un compañero de trabajo un colega del negocio.

    3. ¿Está dispuesto a traer referencias calificadas y/o visitantes al grupo? 

      Esta pregunta permite que el solicitante comparta lo que pretende DAR al grupo. Demuestra su interés en colaborar con la red de Networking y de construir relaciones con lo demás para incrementar su red de referencias. La respuesta a esta pregunta debe demostrar que ellos entienden la filosofía de Ganar Dando®.

    4. ¿Fue miembro de otro Grupo de BNI? 

      Si la respuesta es sí, por favor incluir…Es importante recordar que por el simple hecho de que una persona haya pertenecido a otro grupo de BNI ® no significa que vaya a encajar perfecto en su grupo. Cada persona nueva para SU grupo debe completar una nueva solicitud. Si indican que ellos ya estaban en ese lugar como Miembros, primero, deberá analizar si encuentra un lugar para transferirlos inmediatamente. Si es así, por favor, revise la parte de Transferencia de Miembros y Solicite un Formulario de Transferencia de Miembros. En caso de transferencias inmediatas y anteriores de Miembros existentes la diligencia debida sigue estando garantizada.

    5. ¿Pertenece a otra organización de networking? 

      Si la respuesta es sí, por favor incluir… ¿Pertenecen a otra organización de networking que sea complementaria o que compita con BNI®? Organizaciones complementarias incluyen: redes de contacto suaves como Cámaras de Comercio y Organizaciones civiles como el Rotary, Kiwanis, Leones o Toastmasters donde el propósito es servicio público y educación. Organizaciones que solo tengan un profesional por especialidad cuyo propósito sea pasar negocios son consideradas como que disminuyen los esfuerzos de los miembros en pasar referencias, por lo tanto, se no son aceptadas. 

      Referencia a Política de los Miembros #4... “Un miembro solo puede estar en un Grupo de BNI. Un miembro no puede estar en ningún otro grupo que permita solo una persona cuyo propósito principal sea pasar referencias entre sí”.


    6. ¿Alguna vez fue condenado por un delito grave? 

      Si la repuesta es si, NO LE impide ser miembro. Como Anfitrión de Visitantes encargado de revisar que la solicitud esté completa, su única preocupación es si todas las casillas están marcadas. Como miembro del Comité de Membresía encargado de revisar la solicitud, la única pregunta para hacerse es: “¿El que se sepa este delito hará que no le pasen referencias?” Con esta información, el Comité de Membresía puede continuar investigando o continuar con el proceso de solicitud.

  4. POSICIÓN QUE SOLICITA: 

    Utilizando la lista de Clasificaciones Profesionales, el solicitante deberá seleccionar la División y Clasificación Profesional que le gustaría representar en el Grupo. Como Miembro del Comité de Membresía, esta sección necesita ser revisada con mucho cuidado. 

    Si existen posibles superposiciones, resolverlas antes de la aceptación. Si el solicitante tiene un amplio rango de actividades o negocios, asegúrese de que la solicitud especifique claramente cuál es la categoría que va a representar en su grupo usando la lista de Clasificaciones de BNI. Si la categoría del solicitante hubiera sido revisada para seguir los Lineamientos de BNI, corregirlo en la solicitud y hacer que el solicitante ponga sus iniciales para designar la aprobación.

  5. NOMBRE DEL PATROCINADOR: 

    Ingresar el nombre del Miembro de BNI que invitó al solicitante al Grupo.

  6. PARTE IV/ REFERENCIA DE NEGOCIOS: 

    Busque dos clientes, dos consumidores, pacientes o cualquier otra persona que pueda dar fe de su profesionalismo y cómo se comporta. Mientras el solicitante tenga permiso de usar su nombre y la información del contacto como referencia, el Comité de Membresía tiene autorización para llamarlos. La firma del solicitante en el frente inferior de la solicitud da permiso para contactar a las referencias que pasó.

Para asegurar la calidad de los nuevos Miembros en nuestra organización, el Comité de Membresía debe verificar dos referencias comerciales que puedan garantizar la excelencia comercial del individuo.

  1. ¿Cuánto tiempo hace que conoce al solicitante en calidad de empresa? 
  2. ¿Cuál es su relación comercial con el solicitante? 
  3. En general, describa COMO el solicitante realiza negocios con respecto a sus productos / servicios ofrecidos?        
  4. ¿Tiene conocimiento de alguna queja en lo que respecta a los productos/ servicios prestados por el solicitante? 
  5. ¿El solicitante cumple y da seguimiento a los compromisos?  
  6. ¿Volvería a contratar/trabajar con el solicitante? ¿Por qué?
  7. ¿Tiene algo para agregar sobre el solicitante? 

"Me gustaría releerla con usted ahora para que tenga un claro entendimiento de esta política. Tenga en cuenta que es solo un punto para comenzar la conversación. Puede agregar las preguntas que considere pertinentes o aplicables de acuerdo con las necesidades de su Grupo."

  1. ¿Por qué decidió aplicar a BNI®, específicamente a nuestro Grupo? 
  2. ¿Cuáles diría que son las fortalezas que podría brindar a BNI® y a su Grupo?
  3. ¿Qué espera recibir de BNI® y de su Grupo?
  4. ¿El horario de comienzo las [7:00 am] le presenta algún inconveniente en su calendario? ¿Puede quedarse los 90 minutos completos cada semana?  
  5. BNI® tiene una política claramente definida de asistencia. Me gustaría revisarla con usted ahora, para que tenga un mejor entendimiento de esta.  Usted podrá tener hasta tres ausencias en un período corrido de seis meses. Si tiene cuatro ausencias durante ese tiempo, se le pedirá que abandone el grupo. Si manda a un sustituto, no será considerado como ausencia. El sustituto no tiene que ser una persona de su oficina/negocio. Puede ser cualquier persona que tenga ganas de asistir a la reunión y hablar en representación suya. ¿Tiene alguna pregunta sobre la política de asistencia? ¿Está dispuesto y puede comprometerse con esto?
  6. Si no puede asistir al a reunión, ¿podrá tener un sustituto que esté presente?
  7. De forma anual, nuestro grupo realiza un evento enfocado en incrementar referencias para nuestros Miembros. ¿Está dispuesto a enviar invitaciones a las personas que considere que lo podrían beneficiar incrementando sus referencias? [Este punto es obligatorio para grupos en formación y para aquellos grupos que tengan un Día del Visitante próximo].
  8. En la revisión de su solicitud, queremos asegurarnos de haber comprendido el nicho que estará representando en nuestro Grupo. ¿Qué productos específicos y servicios ofrecen en su industria? ¿Hay alguna área en la cuál se especializa?
  9. ¿Necesita una licencia para practicar su profesión en su estado (o en los estados vecinos)? Si fuera así, ¿cuál es su número de licencia? ¿Tiene garantías o seguros?, si fuera necesario para su profesión. 
  10. ¿Qué es lo que más le gusta en lo que respecta a su profesión?
  11. ¿Alguna vez presentó una solicitud en un Grupo de BNI? ¿Cuál fue su experiencia?
  12. ¿Pertenece a otra organización de networking? ¿Cuál fue su experiencia? ¿Comprende la política de BNI en lo que respecta a ser parte de otros programas que requieren que los miembros pasen referencias?
  13. 1Se requiere que todos los miembros asistan al Programa de Éxito para Miembros dentro de los primeros 60 días de membresía. La próxima sesión será el __________. ¿Podrá asistir?
  14. Todos los miembros participan del Programa de Mentor de Pasaporte al Éxito. ¿Podrá dedicar tiempo fuera de la reunión semanal para tener las reuniones Uno-a-Unos con los demás miembros como parte de esta actividad de construir negocios?
  15. En los próximos seis a doce meses se le puede pedir que asuma un rol de liderazgo. ¿Considera que rol puede ser apropiado para usted y asumir este rol cuando sea el momento?
  16. ¿Sabe que este grupo tiene un costo adicional para cubrir los gastos de salón/comidas/ café? La suma total es de $______ por semana/mes/trimestre y se paga al Secretario/Tesorero una vez que su Solicitud de Membresía sea aceptada.
  17.  Es posible que haya notado en su solicitud que una vez aceptado por BNI®, las cuotas no son reembolsables, sin excepciones. Su solicitud aún no haya sido aceptada. ¿Hubo algún momento durante el proceso de revisión de solicitud donde pudo haber notado que esta organización pueda no ser adecuada para usted o su negocio?
  18. ¿Qué objeciones tiene sobre la membresía en BNI?
  19. ¿Tiene alguna pregunta que hacerme sobre BNI® o sobre el grupo?

“Por favor, haga saber a sus referencias que las estaremos llamando. Esto ayuda a acelerar el proceso de solicitud. Gracias por su tiempo hoy. El Comité de Membresía le informará el estado de su solicitud antes de la próxima reunión."

Las siguientes son varias pautas sugeridas por las cuales una solicitud puede ser rechazada. Se entiende que la lista no está completa ni es obligatoria.

  1. Hay conflicto con la especialidad de un posible miembro y el de un miembro actual (según lo determine el Comité de Membresías).
  2. La profesión que el posible miembro mencionó en la Solicitud no es su actividad principal.
  3. Los miembros hicieron una o más objeciones sobre el tipo de servicio, calidad de los servicios o productos, ética o profesionalismo del posible Miembro.
  4. El prospecto no tiene las certificaciones necesarias para la profesión que está ejerciendo, en caso de que aplique (ej. licencias requeridas u otra certificación).
  5. El prospecto pertenece también a otra organización donde hay una persona por clasificación de negocio cuyo objetivo principal es pasar referencias.
  6. El prospecto proporcionó información incompleta o inadecuada en la Solicitud (ej. no puso referencias o dio respuestas incorrectas).
  7. El prospecto no puede prestar servicio y/o aportar referencias en la comunidad donde está ubicado el grupo.
  8. Actitud poco cooperativa, dinámica incorrecta para el grupo.

La fortaleza de BNI® son las relaciones que se construyen. Estas relaciones llevan tiempo y compromiso mutuo para construirse y mantenerse. Cuando una persona se une al grupo se compromete con este y sus miembros. Este compromiso debe ser tomado muy en serio tanto por el Comité de Membresía como por el solicitante.

En ocasiones, el compromiso cambia y la persona puede necesitar o querer ser transferida a un grupo diferente. Las razones para la transferencia incluyen: mudarse a otra ciudad; reasignación del territorio; cambiar el trabajo y tener una nueva clasificación que ya está ocupada por otro miembro del grupo. Este proceso de transferencia puede llevar de 2 a 3 semanas.

Un miembro que solicita una transferencia de su grupo actual a un nuevo grupo se le requerirá presentar una solicitud de membresía nueva al Comité de Membresías. Adicionalmente, Si el miembro tiene menos de 6 meses de membresía pagada, debe presentar un pago de renovación. O, si el miembro tiene más de 6 meses de membresía pagada, no se requiere inversión adicional. Tras la aceptación en el nuevo grupo, el certificado de crédito de su grupo anterior será ser agregado a su membresía en el grupo nuevo, así como el tiempo de renovación, si aplica.

Si un Miembro de otro Grupo se dirige a su Grupo por una transferencia, por favor, ponerse en contacto con su Director / Director Consultor para que él/ella puede explicarles el proceso. El Miembro puede comenzar su proceso de transferencia.



Coordinador de Mentores


Dirigir al equipo de mentores que ayudan a los nuevos Miembros durante sus primeros cinco meses con un programa estructurado de Coaching y seguimiento. Trabaja de cerca con el Comité de Membresías, pero no forma parte de éste.

Para estar en el Equipo de Liderazgo, el Miembro del Comité de Membresía de Coordinador de Mentores debe: 

  • Cumplir con las responsabilidades listadas debajo;

    • Firmar el Acuerdo de Confidencialidad, No solicitación y No competencia del Equipo Soporte de BNI
    • Realizar la Capacitación del Equipo de Liderazgo (eLearning y Capacitación Impartida por Instructores)
  • Empareja a los Nuevos Networkers con los Mentores.
  • Reconoce a los que terminaron el Programa Mentor.
  • Se asegura que todos Los Mentores estén en verde en el poder del uno.
  • Se asegura que todos Los Mentores cuenten con PIN completo.
  • Coordina con Equipo de Liderazgo y Coordinador de Educación temas relevantes para objetivos del capítulo.
  • Asegura que Los Mentores tienen todos los formatos para compartir a sus protegidos y que acudan a PIN.

Objetivos del proceso

  • Integrar al nuevo miembro rápidamente y dejar claras las expectativas desde el inicio. La idea es que entienda cómo funciona BNI y qué se espera de él para participar y generar negocio.
  • Ayudar al nuevo miembro a posicionarse dentro del capítulo y generar confianza. Debe poder explicar bien a qué se dedica y con quién quiere conectar para recibir buenas referencias.
  • Asegurar que el miembro vea resultados y permanezca en el capítulo. Si genera negocio, alianzas y valor, se mantendrá activo y aportará al crecimiento del grupo.

Recomendaciones de lectura

  • Dividir el contenido en 5 semanas, viendo un tema por semana.

  • Dedicar entre 30 y 45 minutos por semana (puedes dividirlo en sesiones cortas).

  • Tomar notas de ideas importantes o dudas.

  • Pensar siempre cómo aplicar lo aprendido a tu negocio.

  • Al final de cada semana, hacer la evaluación para reforzar lo aprendido.

El Programa Mentor ayuda a los miembros a mejorar sus resultados en BNI a través de aprendizaje práctico y acompañamiento.

Es un programa de 7 semanas donde un mentor (miembro con experiencia) apoya a un protegido (nuevo miembro o alguien que quiere mejorar resultados). Se reúnen semanalmente para aprender y aplicar las herramientas de networking de BNI.

El objetivo es que el nuevo miembro tenga clara su estrategia desde el inicio, sepa cómo generar negocio y pueda medir sus resultados. Si no está logrando sus metas, puede hacer ajustes a tiempo.

El Coordinador de Mentores asigna las parejas en BNI Connect y el sistema envía recordatorios semanales. Mentor y protegido deben tener un 1 a 1 cada semana para revisar los temas.

No importa el orden de los módulos. Lo importante es completar las sesiones y terminar el Plan de Referencias en Una Página (PRUP).


Características de un mentor eficaz:
​● Ser un líder 
​● Congruencia en estar en poder de uno verde. 
​● Ser un Giver nato 
​● Buena actitud, genera confianza 
​● Conocer estructura BNI 
​● Inspirar a cambiar la forma de hacer negocios 
​● Escucha activa 
​● Dispone de tiempo para ayudar 
​● ¡Mucha paciencia!

¿Qué Logros o Habilidades debe tener un mentor? 
● BNI Academy capacitación para Mentores
 Buena Escucha activa
 Manejo de Conversaciones complicadas
 Analizar e interpretar el Poder de uno. (6 meses)
 GROW (Goal, Reality, Options, Way Forward)
 Tener lleno PIN - PRUP
 Conocer el PEM Avanzado


Hay que estar
Si Sí estas, ¿Cómo estás?
Actitud, Actitud, Actitud

¿Por qué hay tantas reglas?: https://www.somosbnipodcast.com/podcast-8-porque-en-bni-hay-tantas-reglas/ 
- Perfil de BNI Connect: https://www.somosbnipodcast.com/podcast-2-mi-perfil-en-bni-connect

No expliques tu negocio
Enseñanos a encontrar referencias para ti
Sé especifico

¿Qué hacer antes de empezar a hacer networking? https://www.youtube.com/watch?v=MP9UanmYpG

Enseña a tu protegido dónde y cómo consultar los reportes de BNI Connect y qué nos dicen sobre la rentabilidad de su capítulo y cómo pueden ustedes construirla.

Poder de Uno
Los 8 Factores Clave del Exito



1-a-1s
Dar Referencias
Involúcrate

Muestra a tu protegido la información que es importante conocer de antemano, para tener una reunión uno a uno efectiva, y dónde se puede encontrar en BNI Connect. Ayuda a tu protegido a seleccionar a los primeros 5 networkers con los que debe agendar un uno a uno y explícale el motivo.

  • Protegido: Decide hoy qué tipo de capítulo deseas tener y discute con tu mentor cómo puedes ayudar a construirlo. 
  • Mentor: Diseña un plan junto con tu protegido sobre cómo pueden colaborar en la construcción de un capítulo fuerte invitando a grandes empresarios a formar parte de él. 

El valor de este programa depende en gran medida de su capacidad de desarrollar una relación profunda entre ustedes y de la apertura de ambos a aprender el uno del otro. 

  • Esferas de Contacto y Equipos de Poder

Plan de Referencias en una Página



Coordinador de Educación


En Resumen:

El Coordinador de Educación es responsable de impulsar la formación y mejora continua del capítulo. Sus funciones principales son:

  • Preparar y presentar el Momento de Educación, reforzando temas clave como políticas, networking efectivo y mejores prácticas.

  • Alinear la educación con los objetivos del grupo, trabajando junto con el equipo de liderazgo para atender áreas de mejora.

  • Fomentar el aprendizaje continuo, gestionando la biblioteca del capítulo y promoviendo recursos de capacitación.

  • Apoyar el desarrollo de los miembros, especialmente a los nuevos, mediante seguimiento y mentoría.

En esencia, su rol es elevar el nivel del capítulo a través de la educación, asegurando que los miembros apliquen correctamente la metodología de BNI para generar mejores resultados.

Para estar en el Equipo de Liderazgo, el Miembro del Comité de Membresía de Coordinador de Educación debe: 

  • Cumplir con las responsabilidades listadas debajo;

    • Firmar el Acuerdo de Confidencialidad, No solicitación y No competencia del Equipo Soporte de BNI
    • Realizar la Capacitación del Equipo de Liderazgo (eLearning y Capacitación Impartida por Instructores)
  • Llegar 15 minutos antes de la reunión
  • Traer la biblioteca del grupo completa todas las semanas con el sistema de control de préstamos
  • Preparar un Momento de Educación de 3 a 5 minutos con material de BNI
  • Puede asignar Miembros para que den el Momento de Educación cada semana
  • Dar su Momento de Educación sobre Networking de 3-5 minutos.
  • Precaución: Aunque es bueno repartir documentos para trabajar, suele llevar mucho tiempo si el ejercicio requiere una respuesta de cada Miembro durante la reunión.
  • Programe el cronograma de los próximos Oradores de Educación sobre Networking, si aplica. 
  • Comunicarse con el Presidente del Grupo semanalmente para garantizar que los Momentos de Educación sobre Networking futuros están alineados con los objetivos del Grupo.  
  • Llevar a cabo Uno-a-Unos con los miembros nuevos como parte del Programa de Mentor de Pasaporte al Éxito (Passport to Success Mentor Program)
  • Asistir a Reuniones Mensuales
    del Equipo de Liderazgo
  • Planear para los Momentos de Educación sobre Networking del mes siguiente que puedan ayudar al Grupo a alcanzar metas y objetivos dentro de un corto o largo plazo.
  • Tener la Librería del Grupo actualizada.

    • Mostrar la Librería del Grupo en las reuniones.
    • Crear un sistema de préstamo para los Miembros que piden prestado un libro.
    • Sugerencia: Se recomienda que solicite depósitos en efectivo o cheques por los libros o audios prestados de la Librería del Grupo. Esto permitirá remplazar los elementos que no son devueltos. 
  • Coordinar con los miembros del Equipo de Liderazgo y/o Comité de Membresía sobre las Metas del Equipo y la Educación necesaria para el crecimiento y desarrollo del Grupo.
  • Mantenga y Actualice la Hoja de Seguimiento de Educación sobre Networking sobre temas completos y próximos.

Ejemplo del Resumen del Momento de Educación

I. Primero, relación con el negocio

Proporcione un ejemplo o una historia para ilustrar de qué está hablando. Ejemplo: “Como profesionales de negocios, a menudo fijamos citas. Pero ¿qué sucede si no se presenta, llega tarde o tiene que irse temprano? ¿Hace alguna diferencia para el cliente? Por supuesto, todos sabemos que estas cosas suceden, por lo que a menudo perdonamos a alguien. Pero ¿y si se convirtió en un hábito? ¿Qué pasaría si tuviera un profesional de negocios con el que estuviera tratando de reunirse y que constantemente llegara tarde sin llamar o simplemente no se presentara? ¿Afectaría su relación con esa persona?”

II. Explique a la audiencia POR QUÉ es importante este tema

Ejemplo: “En cierto modo, es una promesa que le hacemos a otra persona de que vamos a estar en un lugar específico a una hora determinada. ¿Correcto? La otra persona ha reservado ese tiempo para reunirse con nosotros y probablemente este ansioso por aprender más sobre usted. Cuando llega a la hora establecida, ¿Qué se está construyendo? Confianza. ¿Qué construye la confianza? Relaciones. ¿Qué generan las relaciones profesionales? Negocios.

III. Relacionar el tema con BNI®

Ejemplo: “En BNI ®, nuestra meta es construir relaciones profesionales de calidad que faciliten pasar referencias. El Momento de Networking Abierto es una gran oportunidad para obtener una respuesta, organizar un Uno-a-Uno o descubrir alguna otra cosa que ayude a generar referencias para alguien. Durante la reunión, tenemos la oportunidad de capacitarnos entre los miembros del grupo sobre nuestros negocios a través de las Presentaciones Semanales y la Presentaciones Principales. Si no estamos en estos momentos tan importantes, se vuelve más complicado construir la confianza necesaria que lleva a los negocios”.

IV. Proveer recursos adicionales (si aplica) / Cierre

“Si tienen alguna pregunta sobre la política de asistencia de BNI, o si necesitan ayuda para encontrar un sustituto, por favor contacten a alguien del Comité de Membresía (Incluir una lista con los Miembros del Comité de Membresía, incluyendo al Vicepresidente). Estarán encantados de ayudarlos de cualquier forma. Gracias”.

Además, puede contactar a la Oficina Regional de BNI para conseguir más ideas sobre Momentos de Capacitación sobre Networking.


Coordinador de Relaciones Públicas


En Resumen:

El Coordinador de Relaciones Públicas es responsable de impulsar la visibilidad del capítulo y apoyar su crecimiento mediante estrategias de promoción y eventos. Sus funciones principales son:

  • Promover al capítulo y a sus miembros, especialmente a los oradores, a través de redes, materiales y campañas.

  • Organizar y coordinar eventos de crecimiento, como Días de Visitantes y campañas enfocadas en atraer perfiles estratégicos.

  • Impulsar la generación de visitantes, alineando esfuerzos con las esferas de negocio y las clasificaciones más buscadas.

  • Apoyar la construcción de comunidad, facilitando la conexión entre miembros, visitantes y oportunidades de negocio.

En esencia, su rol es hacer visible al capítulo hacia afuera y generar un flujo constante de visitantes y oportunidades de crecimiento.

Para estar en el Equipo de Liderazgo, el Miembro del Comité de Membresía de Coordinador de Relaciones Públicas debe: 

  • Cumplir con las responsabilidades listadas debajo;

    • Firmar el Acuerdo de Confidencialidad, No solicitación y No competencia del Equipo Soporte de BNI
    • Realizar la Capacitación del Equipo de Liderazgo (eLearning y Capacitación Impartida por Instructores)
  • Llegar 15 minutos antes de la reunión
  • Saludar y hacer networking con los nuevos Miembros y Visitantes a medida que van llegando
  • Preséntese con los nuevos miembros
  • Recordar a los miembros de subir su información.
  • Preparar el material promocional de los próximos oradores (al menos 2 semanas previas a su presentación)
  • Enviar el material a la Dirección Regional
  • Generar las promociones para su publicación en las diversas Redes de BNI Jalisco Oeste sobre los Oradores Principales y los Empresarios que les “gustaría que estuvieran entre la audiencia” en el capítulo el día que exponen. 

    • Su lista puede incluir a miembros potenciales, pero también a personas que nunca se unirían al capítulo (ejemplo: constructores, gerente de Recursos Humanos de una compañía muy grande), así como especialidades que ya están en el capítulo.
  • Verificar que se promuevan las publicaciones correspondientes a su Capítulo en forma orgánica.
  • Solicitar el Material Promocional de los Nuevos Miembros de Capítulo.
  • Reunirse mensualmente con el Presidente para coordinar con su Equipo aquellas acciones que deban apoyar al Crecimiento de las diferentes Esferas o Visibilidad de los Miembros y del Capítulo en general.
  • Coordinar eventos en el Capítulo dirigidos hacia el Crecimiento apoyando a la  Construcción de la Comunidad (Esferas), como:

    • Día de Visitantes: Utilizar el Paquete para Coordinar un Día de Visitantes, implementar un Día de Visitantes exitoso, gestionando y educando al Capítulo sobre este evento.
    • Día de Visitantes Enfocado: Trabajar con el Capítulo sobre objetivos específicos de especialidades que no estén representadas en el Capítulo y tener a todos los Miembros enfocados en invitar a alguien de una especialidad en particular para una junta en específico. Trabaja con las Esferas de Contactos/Equipos de Poder en el Capítulo para un mayor enfoque.
    • Apoyar en los diferentes Eventos Empresariales que generen los miembros de su Capítulo, mediante la difusión en los diferentes medios de Redes Sociales de BNI Yucatán, e incluso solicitar apoyo para difundir en BNI México o BNI Global.

Se aplicará el procedimiento señalado en la FORMULA AVANZADA DEL ÉXITO para comunicar y promover al Orador Principal:

El especialista creará un chat con los 6 siguientes Oradores, dependiendo de la semana, le enviará un mensaje y coordinará las activades a desarrollar por los Oradores, dependiendo de la semana Previa en la que se encuentre.

  • SEMANA 6: El Orador pedirá a su Capítulo le envíen una Lista de Preguntas o Temas  sobre su empresa. Usará esas preguntas / temas para elaborar su presentación. Se recomienda tener 1-a-1 con esos miembros que tienen dudas o preguntas.
  • SEMANA 5: El Orador dará un previo de su Presentación Estelar como su Presentación Semanal. Se busca crear expectativas positivas para sus compañeros sobre lo que van a ver en su presentación. Generar impacto y hacer que la gente hable de usted.
  • SEMANA 4: El Orador usará su presentación Semanal para decirle a sus compañeros los 5 tipos de profesiones que le gustaría que inviten a su presentación como Orador Principal.
  • SEMANA 3: Se pide al Orador que invite de 10 a 15 clientes, amigos y familiares a ver su presentación. Digales que está buscando generar referencias y necesita su apoyo. El Orador revisa el previo de su presentación con el Especialista de RRPP para retroalimentación.
  • SEMANA 2: Dar seguimiento a la gente que invitaron, recuerde a sus compañeros que registren a sus posibles visitantes a su Presentación. Entrega su presentación al Secretario junto con su ficha Biográfica en el formato autorizado.
  • SEMANA PREVIA: Registre a sus invitados en BNIC y prepárese para una excelente presentación.

Pendiente

Pendiente

Pendiente

Pendiente

Buenas Practicas


  1. Mandar cartas a tiempo (Un gran problema en los capítulos es que no envían cartas; es difícil llamar la atención de alguien en su sexta falta si no lo hicieron con la segunda, tercera, etc.)
  2. Entender y permear el concepto de especialidades (no giros). Permear de alianzas no competencias.
  3. Estar al tanto del seguimiento de las solicitudes, y pendientes cuando se requiera votación para aprobar a los candidatos. El tiempo es vital en el proceso de ingresos.

ANFITRIONES 

Coordinador de Anfitriones


Dirigir al equipo de Anfitriones para que nuestros Miembros y Visitantes tengan una experiencia óptima cada vez que asisten a una Junta de BNI. 

Anfitrión de Bienvenida


Montar y atender la mesa de registro. 

Anfitrión de Red Abierta


Asegurarse de hacer sentir bienvenidos a los visitantes. Presentarlos con los miembros del capítulo.

Anfitrión de Cierre


Conducir la orientación para visitantes y apoyarlos en el llenado de solicitud.

Anfitrión de Seguimiento


Introducir o confirmar en BNI Connect a los visitantes presentes en la sesión para que les sea enviado el correo de seguimiento, así como llamar a los visitantes para agradecer su presencia al capítulo.

ROBBIE STEVENSON 26 de febrero de 2026
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